付款方式

澳大利亚订单付款方式：PayPal、支付宝、微信支付、AfterPay、MasterCard、Visa以及Visa Checkout。请注意，所有国际订单都需要通过PayPal或支付宝完成付款。

电话订单

您可以通过拨打1300 367 283订货，我们的营业时间是：星期一至星期五 8:30am-5:30pm（东部标准时间），星期六9:00am-1:00pm。我们接受Visa和Mastercard付款。

安全性

我们使用国际认可的安全服务器证书（SSL）技术来确保客户的安全性。Chemist Warehouse采用了eWay互联网网关服务。该系统采用的是行业最佳安全解决方案。所有信用卡号码都被收藏在安全环境下。我们从不记录您的信用卡详细信息。

信用政策

对于由于我们的过失导致的退货，Chemist Warehouse将承担运费。只要在购物后7日内，并附上购买凭证，Chemist Warehouse将接受您的商品退货。商品状态需要在可接受范围内，并且，在寄出之前，必须联系Chemist Warehouse。

药物、维他命、消耗品、婴儿配方奶粉和香水不在可更换或退货范围之内。客户错误订购的其他商品，在发货后7日内告知我们，都可以进行退货，退货时，商品要求保持原包装。客户将负责支付邮费。

尽管在运输过程中会非常小心，如果您的商品收到时发生损坏，请联系我们的客户服务团队，来对损坏进行评估，并给出解决方案。为了协助快速解决问题，您可能会被要求提供您的商品和/或交付包裹的照片

按照《澳大利亚消费者法》进行退货，请联系我们的客户服务团队，由其安排召回商品，即商品寄回我们的仓库，进行评估、更换、维修或退款处理。

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